Estamos constantemente recopilando las consultas frecuentes de nuestros clientes para crear una base de conocimiento de respuestas útiles o FAQ’s. Si su pregunta tiene que ver con el funcionamiento de plantillas tema de diseño o de como gestionar su web acceda a nuestro centro de ayuda al usuario SWM >>

Que métodos de pago son aceptados?
  • Transferencia Bancaria
  • Cheque domiciliado
  • Paypal: pago seguro con su cuenta Paypal o tarjeta de crédito ó débito
Cuanto tarda la activación de mis planes o productos?
La activación de cualquier plan de hosting es de 24 horas hábiles y la activación de un Pack (web-blog+ hosting + cuentas de correo) 48 horas hábiles previa conformación de pago y activación de dominio.
Que tan seguro es la transacción. Están mis datos protegidos?
Todas las transacciones realizadas en esta web estan hechas mediante mecanismos de pago seguro en donde sus datos y transacciones viajan de manera encriptada en un entorno de protocolo SSL-Secure Socket Layer
Que pasa exactamente despues de ordenar?
Nuestros tecnicos realizarán el registro de su nombre de dominio.com o .es y una vez activo en la red se llevará a cabo la instalación de su web Pack autogestionable WP o Prestashop
Recibo un comprobante de mi orden?
Un comprobante de su orden con los datos de referencia de su transacción será enviada a la dirección de email que nos proporcione en el registro.